What’s New ServiceDesk Plus 15110

Cambios Clave y Mejoras Principales Esta actualización introduce importantes mejoras de funcionalidad, seguridad y usabilidad. Inteligencia Artificial en Microsoft Teams: La integración con Teams ahora es más potente. Los usuarios pueden obtener soluciones de la base de conocimientos, resumir solicitudes y recibir sugerencias de comandos, todo impulsado por IA. Autenticación Segura (OAuth): Se añade soporte para inicio de sesión único (SSO) con OAuth, compatible con Microsoft Azure AD, Google Workspace y otros proveedores, mejorando la seguridad. Integración Telefónica con Zoho:

Leer »

What’s New AssetExplorer 7710

Mejoras Principales Autenticación con OAuth: Ahora se puede configurar el inicio de sesión único (SSO) usando OAuth, compatible con proveedores como Microsoft Azure AD y Google Workspace. Depuración de Correo Automática: Se añadió una opción para que la depuración de correos se desactive automáticamente después de un período configurable (por defecto, 2 días). Auditoría Mejorada: El registro de auditoría de usuario ahora muestra información más detallada en una ventana emergente, incluyendo la consulta exacta ejecutada para los informes. Impresión de

Leer »

Chatbot ZIA en ServiceDesk Plus

ZIA, el chatbot inteligente de Zoho, está integrado en ServiceDesk Plus, ofreciendo soporte y automatización en la atención al cliente y la gestión de incidencias en las versiones Cloud y On-Premise.

Leer »

What’s New Analytics Plus Build 5260

El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Analytics Plus, se trata de la versión 5260
Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión.

Leer »

What’s New Zoho Analytics Q3 2023

El fabricante Zoho trae lo nuevo para el mes de agosto para la herramienta de Zoho Analytics

Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión.

Leer »