Chatbot ZIA en ServiceDesk Plus

ZIA, el chatbot inteligente de Zoho, está integrado en ServiceDesk Plus, ofreciendo soporte y automatización en la atención al cliente y la gestión de incidencias en las versiones Cloud y On-Premise.

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What’s New in What’s New in Zoho Analytics september

El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Zoho Analytics Cloud. Zoho ha lanzado Zoho Analytics 6.0, una plataforma de análisis e inteligencia empresarial impulsada por IA. La misión es facilitar el análisis de datos para todos los usuarios, sin depender del equipo de TI. Zoho Analytics 6.0 reúne a varios perfiles, como usuarios comerciales y científicos de datos, en una plataforma única para decisiones basadas en datos. Entre las nuevas funciones están: Nuevos conectores de datos para

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What’s New in ServiceDesk OnDemand september

El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Service Desk Plus, se trata de la versión 14810. Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión. Nuevas características Integración: Mejoras en la integración de ChatGPT: Se pueden reconocer recibos de activos respondiendo directamente a correos de recordatorio. Generador de código (Función personalizada): ChatGPT genera código para funciones personalizadas. Soporte en español para la integración de ChatGPT: Ahora disponible para configuraciones en español. Integración

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What’s New Analytics Plus Build 5500

El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Analytics Plus, se trata de la versión 5500. Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión. Nuevas características Integración: Mejoras en la integración de ChatGPT: Se pueden reconocer recibos de activos respondiendo directamente a correos de recordatorio. Generador de código (Función personalizada): ChatGPT genera código para funciones personalizadas. Soporte en español para la integración de ChatGPT: Ahora disponible para configuraciones en español. Integración con

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What’s New in ServiceDesk Plus Build 14830

El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Service Desk Plus, se trata de la versión 14830. Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión. Nuevas características Las palabras vacías no se considerarán en la búsqueda global, afectando sugerencias automáticas de soluciones. Incremento a 500 caracteres para el campo “Descripción” en el módulo personalizado. Nueva variable para configurar el método de autenticación predeterminado cuando el menú de dominio está deshabilitado. Se exige

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What’s New in ServiceDesk Plus Build 14810

El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Service Desk Plus, se trata de la versión 14810. Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión. Nuevas características SD-120128: El menú de Password Manager Pro estará deshabilitado por defecto y se mostrará solo después de configurar la integración. SD-84877: El contenido del correo de aprobación de Zia se mostrará en la pestaña de Conversaciones para módulos de Solicitudes, Cambios y Lanzamientos. No habrá

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What’s New in Servicedesk Plus OnDemand

El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Service Desk Plus OnDemand. Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión. Nuevas características General: Archivos HTML, XHTML, y HTM adjuntos solo mostrarán código. Mejoras Solicitud y Cambio: Soporte para campo ‘Última Actualización Por’ visible en solicitudes y cambios, compatible con varios módulos y reportes. CMDB: Mejoras en reglas de sincronización para ejecución en todos los CIs y acciones como creación y eliminación de

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What’s New in Servicedesk versión 14710

El fabricante ManageEngine ha lanzado su nueva versión de Producto Service Desk Plus, se trata de la versión 14710 publicado el 13 de marzo del 2024. Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión. Cambio de comportamiento El campo de prioridad ahora tiene códigos de colores en la vista Kanban de solicitudes y en la Papelera. El icono de color de prioridad para “Sin color de relleno” se muestra como un cuadro vacío en

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What’s New Analytics Plus Build 5310 y 5320

El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Analytics Plus, se trata de la versión 5310 y 5320 Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión. Nuevas características Presentamos informes y paneles listos para usar para OpManager MSP para obtener visibilidad completa de sus alarmas, vistas comerciales, inventario, datos de rendimiento y mucho más.   Presentamos la compatibilidad con el idioma georgiano Analytics Plus’ La interfaz de usuario ahora admite el idioma

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