El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto ServiceDesk Plus, se trata de la versión 13008.
Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión.
Nuevas características
- SD-102392: Las solicitudes se pueden crear a partir de conversaciones solo si tiene dependencias válidas de sitio, grupo y técnico.
- SD-102963: la cantidad de campos adicionales de incidentes de tipo radio y lista de selección ahora está restringida a 50 cada uno.
- SD-102665: el favicon de ServiceDesk Plus ahora está actualizado en todos los navegadores.
- SD-103140: después de la actualización, ya no se podrá acceder a ServiceDesk Plus a través de Internet Explorer 11.
Mejoras
- SDF-103083: La dirección de remitente es compatible al enviar correos electrónicos a través de funciones personalizadas.
Correcciones
- Vulnerabilidad
- SD-101435: Faltan atributos seguros y del mismo sitio para la cookie PORTALID.
- SD-103631: CVE-2022-35403 : vulnerabilidad de cruce de ruta al procesar imágenes en línea.
- SD-102636: No se pueden cerrar las solicitudes cuando la anulación del usuario para la matriz de prioridad está deshabilitada y el campo Prioridad es obligatorio en las Reglas de cierre de solicitudes.
- SD-101558: No se pueden agregar archivos adjuntos si el nombre del archivo supera los 100 caracteres.
- SD-102325: en la página de detalles de la solicitud, al pasar el mouse sobre la información de transición no se muestra el ciclo de vida de la solicitud asociada.
- SD-102326: Las reglas del formulario de tareas no se copian cuando una plantilla de solicitud se copia de otra plantilla en la que se eliminaron las tareas.
- SD-102513: Cuando se configura una regla de formulario para establecer un valor en el campo Categoría al editar las solicitudes, los campos Subcategoría y Elemento se restablecen por error incluso si el campo Categoría tiene el mismo valor configurado en la regla.
- SD-102713: Cuando un aprobador en la plantilla de servicio con aprobaciones de varios niveles se elimina de la aplicación, los niveles de aprobación subsiguientes no se muestran en la pestaña Flujo de trabajo .
- SD-102730: Al seleccionar aprobadores en las solicitudes de servicio, el ID de correo electrónico y el departamento del aprobador no aparecen en el menú desplegable Seleccionar aprobadores.
- SD-102891: Al editar en el lugar los campos adicionales de varias líneas en la página de detalles de la solicitud, los caracteres en los campos no se representan correctamente.
- SD-102719: No se puede acceder a Endpoint Central (anteriormente Desktop Central) haciendo clic en el menú desplegable de acceso rápido de Endpoint Central en el encabezado de la aplicación.
- SD-102551: El nombre de inicio de sesión, la ID de correo electrónico, la búsqueda basada en ID de empleado en los campos de usuario no funciona correctamente en algunas páginas.
- SD-102777: La página de configuración de seguridad no se carga correctamente cuando el idioma de la aplicación está configurado en idiomas distintos del inglés.
- SD-99570: No se pueden marcar los campos CI y Activos involucrados como obligatorios en las plantillas de lanzamiento.
- SD-102314: Los intentos de inicio de sesión simultáneos en el mismo navegador dan como resultado una falla de validación CSRF de inicio de sesión.
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Equipo de Operaciones IT | Agrega
Fuente: https://www.manageengine.com/products/service-desk/on-premises/readme.html#13009
