Proactivanet no solo es una mesa de ayuda sino una herramienta integral, que de forma estratégica nos permite administrar los procesos de Gestión de Servicios de TI y alinearlos con los objetivos del negocio.
BENEFICIOS
Permite conocer al instante y de manera exhaustiva el inventario IT de hardware y software de todo el parque informático.
Centraliza las incidencias y peticiones en un único punto de entrada.
Permite atender a los usuarios de forma remota sin necesidad de desplazamiento.